Términos de uso
Última actualización: 25 de agosto de 2026
1. Qué es esto
Vecinos de Cali es una plataforma gratuita y sin ánimo de lucro que permite a personas de Cali publicar objetos que quieren regalar y ponerse en contacto con quienes los necesitan, a raíz del terremoto de agosto de 2026.
2. Qué NO es
Vecinos de Cali es únicamente un punto de encuentro. No somos parte de ningún acuerdo entre vecinos. No verificamos la identidad de las personas más allá de su cuenta de correo. No inspeccionamos, almacenamos, transportamos ni entregamos ningún artículo. No verificamos el estado, el funcionamiento ni la seguridad de lo publicado. No verificamos la necesidad real de quien solicita.
3. Tus responsabilidades
Al usar la plataforma te comprometés a:
- Dar información veraz sobre vos y sobre lo que publicás.
- Regalar únicamente cosas que te pertenezcan y que estén en el estado que describiste.
- No pedir ni ofrecer dinero, permutas, servicios ni contraprestación de ninguna clase.
- No publicar medicamentos, alimentos, armas, animales, ropa interior, artículos dañados ni nada ilegal.
- No usar los datos de otro vecino para nada distinto de coordinar una entrega.
- No usar la plataforma para acosar, estafar, hacer proselitismo, vender ni promocionar nada.
- Tratar a los demás vecinos con respeto.
4. Seguridad en los encuentros
Las entregas ocurren entre particulares, fuera de nuestro control y sin nuestra intervención. Recomendamos: acordar la entrega en la portería, la puerta o un lugar público, de día; no permitir el ingreso de desconocidos a la vivienda; avisarle a alguien de confianza; y suspender cualquier encuentro que genere desconfianza.
Vos asumís el riesgo de los encuentros que acordés.
5. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley colombiana, Juan Carlos Franco no responde por: daños, pérdidas, hurtos, lesiones o perjuicios de cualquier naturaleza derivados del contacto o del encuentro entre vecinos; el estado, funcionamiento, seguridad, procedencia o legalidad de los artículos; la veracidad de la información publicada por los usuarios; ni la conducta de los usuarios dentro o fuera de la plataforma.
La plataforma se ofrece «como está», sin garantía de disponibilidad, continuidad ni ausencia de errores.
6. Moderación
Podemos retirar publicaciones y suspender cuentas que incumplan estos términos, sin aviso previo y a nuestro criterio. Los reportes se revisan tan pronto como sea posible, pero no garantizamos tiempos de respuesta.
7. Contenido que publicás
Las fotos y textos que subís siguen siendo tuyos. Nos autorizás a mostrarlos dentro de la plataforma mientras la publicación esté activa.
8. Duración
Este es un proyecto de emergencia. Puede cerrarse en cualquier momento. Si eso pasa, se avisará por correo con al menos quince días de anticipación.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Cali, Valle del Cauca.